第一项:本服务协议概述
1.本协议阐述之条款和条件适用于用户使用《悟空游戏交易平台》www.haoyouxuan.com.cn网站(以下简称“网站”)的各种功能和享受的各项网站服务(以下简称“服务”)。
2.本服务协议双方为本网站所有者号优选网络科技有限公司(以下简称“本公司”)与本网站用户,且本服务协议具有合同效力。
3.本服务协议内容包括本协议正文及所有本网站已经发布的或将来可能发布的各类规则、声明等各项规范网站运营及明确本公司和用户权利义务、责任的文件资料,请用户仔细阅读并充分理解,特别时加粗或加粗加下划线提示注意的内容。
4.本网站所含所有规则、声明等均为本用户服务协议不可分割的一部分,与本服务协议具有同等法律效力。在本网站中没有以“规则”、“声明”字样表示的链接文字所指示的文件就专门的事项与本服务协议有不同规定的,在不违反本服务协议基本原则的前提下优先适用其规定,且仅适用于该专门的事项。
5.号优选将与“微信”、“支付宝”等商家合作,通过设置收款账户并获得用户的身份信息以便确保用户是符合国家关于网络游戏交易法规要求的用户。
6.凡未通过“微信”、“支付宝”等合作商家实名认证处理的用户(仅限卖方)将不支持使用号优选平台的相关功能。
第二项:本协议所涉特定定义条款
1.用户必须是具备完全民事行为能力的自然人,或者是具有合法经营资格的组织。无民事行为能力、限制民事行为能力人以及无经营资格或无特定经营资格的组织违反规定以任何方式成为本网站用户或超过其民事权利或行为能力范围从事交易,其注册行为及与本公司之间的服务协议均自始无效,本网站一经发现,有权立即注销该用户,并追究其使用本网站“服务”的一切法律责任。本网站仅作为本公司为用户提供的进行虚拟虚拟产品交易的网络交易平台,并通过该平台向用户提供在线交易支持服务。
2.通行证:指用户的用户名、登录密码及交易密码等个人使用凭证;
3.本网站:指'号优选'及(域名为www.haoyouxuan.com.cn)网站。
4.关联公司:指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人所持股的公司、合法机构。控制是指(1)直接或间接持有过半数的投票权;或(2)直接或间接享有过半数的可分配利润;或(3)直接或间接控制董事会半数以上的成员的组成;或(4)直接或间接持有半数的注册资本。
5.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
6.个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
7.个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
8.其他非个人信息:指用户使用本网站的产品或服务时,本网站可能自动接收并记录用户的网站或应用程序上的服务器数值。包括但不限于用户输入的关键词、用户要求读取的网页记录及各种记录、本网站的产品或服务的操作状态、网络环境、异常日志等一些明确且客观反映在本网站的产品或服务器端的基本记录信息。前述基本记录信息以及其他无法通过其识别用户的个人身份的信息不属于用户的个人信息。
第三部分:用户同意如下事项
1.用户在使用本网站提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守本服务协议及各项相关规则、声明的规定。
2.本网站有权根据需要不时制定、修改本协议或各类规则、声明,如本协议有任何变更,将在网站上以刊载公告的方式通知于用户。如用户不同意相关变更,必须停止使用本网站各项功能和享受各项“服务”。经修订的协议一经在本网站上公布,立即自动生效。
3.各类规则、声明等会在发布时生效,并成为本协议的一部分。
4.用户登录或继续使用本网站各项功能或享受各项“服务”将表示用户接受已经修订的协议。
5.除本网站另行明确声明外,任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
第四部分:用户的权利与义务
1.用户有权利拥有自己在本网站的通行证,并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆本网站交易平台。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在本网站注册的用户名。
2.用户有权根据本服务协议的规定以及本网站上发布的相关规则、声明,利用网络交易平台查询虚拟产品信息、发布交易信息、登录个人账号、购买虚拟产品、与其他用户订立虚拟产品买卖合同、参加本网站的有关活动以及有权享受本网站提供的其他的相关信息服务。
3.用户保证其具有相应的法律权利和行为能力进行上述活动,且符合如下情形:
(1)其在本网站交易平台进行或参与上述行为不会导致其违反任何适用的法律法规,及对用户具有约束力的合同、协议、法院及仲裁机构的有效裁判、规章、行政许可、政府命令、禁令及其他文件的规定,并保证对该等行为独立承担一切法律责任(包括但不限于出售非法或侵权的虚拟产品的法律责任及任何对第三方的侵权及违约责任);
(2)其在本网站交易平台进行或参与上述行为不会违反任何法律法规、本服务协议的规定以及本网站上发布的相关规则、声明,并保证对该等行为独立承担一切法律责任(包括但不限于虚假或恶意交易的法律责任、利用网站进行套现或变相套现的法律责任等)。
(3)若本网站因任何可归咎于用户违反法律法规,或对用户具有约束力的合同、协议、法院及仲裁机构的有效裁判、规章、行政许可、政府命令、禁令及其他文件的行为承担任何连带责任或违反本服务协议的规定以及本网站上发布的相关规则、声明对本网站造成损失的,用户同意对本网站的损失予以全额赔偿。同时,鉴于“悟空”为用户提供服务过程中,有时需要使用游戏客户端软件,因此,用户须自行下载、安装游戏客户端软件于“号优选”服务器上,用户在此确认,用户在下载、安装游戏客户端软件前已经阅读、理解并完全接受运营商相关游戏之客户端协议,“号优选”不负责游戏客户端软件的下载、和安装。同时用户特别委托及授权“悟空”代表用户本人使用游戏客户端软件提供相关交易服务。用户同时保证,如因下载、安装或使用游戏客户端软件导致“号优选”被控侵权或被要求承担违约等其他法律责任,“号优选”将有权删除用户下载及安装到“号优选”服务器的游戏软件客户端,且对于因侵权或违约等行为所产生的全部责任由用户自身承担。
4.用户在本网站进行网络交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷,可以请求网站从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为,可以向本网站进行举报要求处理。如用户因网络交易与其他用户产生诉讼的,用户有权通过司法部门要求本网站提供相关资料。
5.用户应当保证在使用本网站交易平台进行交易过程中遵守诚实信用的原则,不发布虚假信息,不恶意抬高物价,不在交易过程中采取不正当竞争行为,不扰乱网络交易的正常秩序,不从事与网络交易无关的行为。
6.用户在本网站网络交易平台上不得发布各类违法或违规信息。
7.用户在本网站交易平台上不得买卖国家禁止销售的或限制销售的虚拟产品,不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的虚拟产品,也不得买卖违背社会公共利益或公共道德的或是本网站认为不适合在本网站上销售的虚拟产品。
8.用户承诺自己在使用本网站时实施的所有行为遵守国家法律、法规和本网站的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。对于任何法律后果的发生,用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。
9.不作商业性利用。用户同意,不对本网站及其任何资料作商业性利用,包括但不限于在未经本网站事先书面同意的情况下,以复制、传播等方式使用在本网站上展示的任何资料。
10.用户明确并同意,本网站有权向用户收取账户管理费用,具体约定详见“本网站权利和义务”。
11.用户同意接收来自本网站的信息,包括但不限于声明、通知、推送广告及新服务业务、其他利害关系人必要的申诉信息等。
12.、其他具体规定,详见本网站《交易须知》。
第五部分:本网站的权利与义务
1.本网站有义务在现有技术上维护整个网络交易平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户网络交易活动能够顺利进行。
2.对用户在注册使用本网站网络交易平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况,用户可与本网站客服联系,本网站将会及时做出回复。
3.对于在本网站网络交易平台上的不当行为或其它任何本网站认为应当终止服务的情形,本网站有权随时做出删除相关信息、终止提供服务等处理,而无须征得用户的同意。如用户违反本协议及“号优选”相关规则、声明等内容,“悟空”有权采取包括但不限于限制订单、锁定用户名、封锁个别IP、终止服务直至永久锁定用户账户等一项或多项处理措施。
4.鉴于网络交易平台的特殊性,本网站没有义务对用户的注册资料、所有的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查,但如存在下列情况,本网站有权根据不同情况选择保留或删除相关信息以及选择继续或停止对该用户提供服务,并追究相关法律责任:
(1)用户或其他第三方通知本网站,认为某个具体用户或具体交易事项可能存在重大问题;
(2)用户或其他第三方向本网站告知交易平台上有违法或不当行为的,本网站以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别,可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的;
5.用户在本网站网络交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷,请求本网站从中予以调处,经本网站审核后,本网站有权通过电子邮件、电话、短信、书面信函等联系方式向纠纷双方了解情况,并将所了解的情况通过电子邮件、电话、短信、书面信函等联系方式互相通知对方。
6.用户因在本网站从事网络交易与其他用户产生诉讼的,用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求本网站提供相关资料,本网站免费积极配合并提供有关资料。
7.本网站有权对用户的注册资料及交易行为进行查阅,发现注册资料或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接做出删除等处理。
8.本网站有权向用户收取账户管理费用,亦有权随时调整该收费标准,并有权自用户账户中直接扣收账户管理费。若用户账户内余额不足,本网站有权通过短信、电话、或其他媒介通知用户在规定时间内将账户管理费支付至本网站。若用户在收到催收通知后【10】日内仍不足额支付账户管理费,本网站有权认定用户违反本服务协议,并按相关规则处理。本网站在确定开始收取账户管理费或收费标准调整时,将提前【10】日在本网站上予以公告,若用户对此存在异议,应于收费通知生效之日前停止使用本网站服务并注销账户。
9.经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为,或者本网站有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的,本网站有权选择下列一种或多种处理措施进行处理:
(1)中止或终止用户网络交易权限;
(2)注销或删除用户帐户;
(3)在本网站交易平台及所在网站上以网络发布形式公布用户的违法行为。
10.对于用户在本网站交易平台发布的下列各类信息,本网站有权在不通知用户的前提下进行删除或采取其他限制性措施,该类信息包括但不限于:
(1)以规避费用为目的;
(2)以恶意抬高物价为目的;
(3)本网站有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容;
(4)本网站有理由相信与网络交易无关或不是以交易为目的;
(5)本网站有理由相信存在恶意竞价或其他试图扰乱正常交易秩序因素;
(6)本网站有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害本网站和其他用户合法利益的;
(7)其他可能损害本网站、本网站其他用户或公共利益信息。
11.其他具体规定,详见本网站《交易须知》。
第六部分:信息使用规则
1.本网站收集和使用用户信息的最终目的
本网站出于本协议所述的以下目的,收集、存储和使用下列与用户有关的个人信息。如果用户不提供相关信息,可以注册成为本网站的用户,但无法享受本网站提供的某些产品或服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(1)帮助用户成为本网站的用户:
为成为本网站的用户,以便本网站为用户提供用户服务。用户需要提供手机号码、电子邮箱地址等信息创建用户名和密码,成为本网站的注册用户。
用户可以选择进一步完善本网站账号信息,可以向本网站提供用户的姓名、生日、性别、注册账号名称、昵称、密码、口令、密码保护问题、电子邮件地址、手机号码、淘宝账号、微信、微博、QQ等进行绑定,当用户遇到注册账号丢失、忘记密码等账号问题时,可以更便捷的找回账号和密码。但如果用户不提供上述信息,将不会影响用户使用本网站提供的基础服务,但可能会影响到用户使用本网站需要进行实名认证、个性化服务等的附加功能。
如果用户仅需使用浏览、搜索等基础服务,用户不需要注册成为本网站的用户及提供上述信息。
在用户主动注销账号时,本网站将根据相关法律法规的要求尽快使其匿名或删除用户的个人信息。
(2)为用户展示和推送商品或服务:
为改善本网站的产品或服务、向用户提供个性化的服务,本网站可能会根据用户的账号信息、浏览及搜索记录、点击记录、订阅信息、收藏记录、下载记录、设备信息、位置信息、订单信息、IP地址、网络环境等信息及用户在使用本网站服务时提供的内容信息(包括不限于评论、跟帖、弹幕、社区等内容信息)等,提取用户的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等信息作特征分析和用户画像,以便为用户提供更合适用户和用户的设备的定制化服务。例如,向用户展现或推荐相关程度更高的搜索结果、信息流或广告及推广信息。本网站可能将用户的画像信息与用户授权的其他方的信息结合起来,更好的满足用户的需求。如果用户不想接受本网站给用户推送的商业广告,用户可随时通过相应产品退订功能取消。
(3)向用户提供产品或服务:
本网站提供“元宝”交易、账号交易、装备交易、游戏代练、点卡交易等产品服务,具体详见本网站页面及《交易须知》。
2.本网站收集用户信息的方式
(1)用户向本网站提供的信息;
为便于用户使用本网站的产品或服务,需要用户根据产品或服务的内容,选择填写及/或提交使用产品或服务所必须的信息,有时可能还需要用户提供身份信息、联系方式、银行或支付交易帐号等个人敏感信息。
需进行额外说明的是,为确保流畅的产品体验,用户可能会收到来自本网站及其合作伙伴外部的第三方(下文简称“第三方”)提供的内容或网络链接。本网站对此类第三方无控制权。用户可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。本网站无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见第三方的隐私保护政策。
(2)本网站在用户使用产品或服务过程中收集的信息;
为向用户提供更契合用户需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态、向用户报送错误等,本网站会收集关于用户使用本网站产品或服务使用方式的信息并将这些信息进行关联。这些信息包括位置信息、账号信息、身份信息、设备信息、日志信息、网络环境等,其中设备信息和日志信息是指:
a.设备信息:本网站会根据用户在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录用户所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址、唯一设备标识码等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
b.日志信息:当用户使用本网站提供的产品或服务时,本网站会自动收集用户对本网站服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如用户的搜索查询内容、浏览记录、点击记录、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及用户访问的网页记录等。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息,为了在用户使用设备上为用户提供一致的服务,本网站会将于用户各种设备(计算机、移动设备)上收集到的信息进行关联。如果本网站将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得用户授权或法律法规另有规定外,本网站会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
当用户与本网站联系时,本网站可能会保存用户的账号、电话、住址、邮箱、IP地址、通信/通话记录和内容或用户留下的其他联系方式等信息,以便与用户联系或帮助用户解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
(3)本网站通过间接获得方式收集到的用户的个人信息;
a.用户使用或订购第三方产品或服务的信息。为了给用户更加便捷的生活服务,本网站为用户接入了丰富的第三方服务。用户可以通过相关产品模块使用相关功能。
b.当用户使用本网站接入的第三方服务时,可能需要提交用户的个人信息(部分情况下包括用户的身份信息、联系方式、交易信息、支付信息、账号信息、昵称、评论内容、银行账号等以及个人明确授权可以共享信息)。用户授权本网站将该信息提供给为用户提供服务的第三方,并授权本网站间接向第三方获取相关信息。若用户拒绝本网站收集此类信息,本网站将无法为用户提供相关功能和服务,但不会影响用户对产品或服务基础功能的使用。
c.当用户使用淘宝账号、微信、微博、QQ账号登陆本网站的产品或服务时,本网站需要核实用户的身份或绑定用户的账户信息,经过用户的授权将相关账号关联到本网站的产品或服务中。
d.如用户拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用本网站关联公司或第三方的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用本网站或服务的基础功能。
3.本网站如何使用用户的信息
(1)为用户提供安全保障;
请注意,为确保用户身份真实性、向用户提供更好的安全保障,用户可以向本网站提供身份证、军官证或者护照的证件号码等个人敏感信息完成实名认证。如用户拒绝提供上述信息,可能无法使用需要完成实名认证后才能提供的附加服务,但不会影响用户使用浏览、搜索等基础服务。
为提高用户使用本网站及本网站关联公司、合作伙伴提供产品或服务的安全性,保护用户或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或本网站相关协议规则的情况,本网站可能使用或整合用户的用户信息、行为信息、设备信息、有关网络日志以及本网站关联公司、合作伙伴取得用户授权或依据法律共享的信息,来综合判断用户账号状态及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(20)其他用途;
a.参与本网站的调查及活动:本网站将不定期地举办有关本网站产品和服务的调查,或者围绕运营需要举办促销及抽奖活动,如果用户在参与此类调查或活动时需要提供超过本政策许可的个人敏感信息,本网站会事先征求用户的同意。
b.本网站在提供服务的过程中,如买家用户所购买的虚拟产品发生被找回、被盗等情形,本网站将无偿提供原虚拟产品卖家用户的个人信息与买家用户,或向司法机关提供相关卖家个人信息等线索,并配合买家用户维权、赔偿损失。
c.本网站将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求用户的同意。
4.本网站可不需要征得授权同意而使用用户的信息
(1)根据相关法律法规规定,以下情形中收集用户的个人信息无需征得用户的授权同意:
a.与国家安全、国防安全有关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的;
e.所收集的个人信息是用户自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据用户的要求签订合同所必需的;
h.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
(2)如本网站停止运营本网站的功能或服务,本网站将及时停止继续收集用户个人信息的活动,将停止运营信息以通知或公告的形式通知用户,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
第七部分: Cookie 和同类技术的使用规则
1.有关Cookie;
为确保本网站正常运转、为用户获得更轻松的访问体验、向用户推荐用户可能感兴趣的内容,本网站会在用户的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站及客户端能够存储用户的注册账号、邮箱、密码、偏好、银行账号、网络支付和/或交易账号等数据。
用户可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。用户可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果用户这么做,则需要在每一次访问本网站的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问用户使用的浏览器的相关设置页面。
2.网站信标和像素标签;
除 Cookie 外,本网站还会在网站或客户端上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,本网站向用户发送的电子邮件可能含有链接至本网站网站内容的地址链接,如果用户点击该链接,本网站则会跟踪此次点击,帮助本网站了解用户的产品或服务偏好以便于本网站主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,本网站能够获知电子邮件是否被打开。如果用户不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从本网站的寄信名单中退订。
3.关于Cookies的限制,本网站会在用户的电脑上设定或取用cookies。本网站允许那些在本网站网页上发布广告的公司到用户电脑上设定或取用cookies。在用户登录时获取资料,本网站使用cookies可为用户用户提供个性化服务。如果拒绝所有cookies,用户将不能使用需要登录的本网站产品及服务内容。
第八部分:本网站如何共享、转让、公开披露用户的个人信息
1.共享用户的个人信息;
本网站不会与本网站服务提供者以外的公司、组织和个人共享用户的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下共享:获得用户的明确同意后,本网站会与其他方共享用户的个人信息。
(2)在法定情形下的共享:本网站可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关、依法提出的要求,或因用户之间针对虚拟产品交易过程中、虚拟产品账户安全所引起纠纷时,对外共享或对利害相关方共享用户的个人信息。
(3)与关联公司间共享:为便于本网站基于关联账号共同向用户提供服务,推荐用户可能感兴趣的信息、保护本网站或服务提供者的关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,用户的个人信息可能会与本网站的关联公司共享。本网站只会共享必要的个人信息(如为便于用户使用本网站账号使用本网站关联公司产品或服务,本网站会向关联公司共享用户必要的账户信息),如果本网站共享用户的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求用户的授权同意。
(4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,本网站的某些服务将由本网站和授权合作伙伴共同提供。本网站可能会与合作伙伴共享用户的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。本网站仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。本网站的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
目前,本网站的授权合作伙伴包括以下类型:
a.软件服务提供商、智能设备提供商和系统服务提供商。
本网站与第三方软件、设备系统结合为用户提供基于位置的服务时,可能会基于用户对系统定位的授权及设定,收取用户的位置信息及设备信息并提供给系统。同时根据需要可能也会包含用户另行填写的注册账号、昵称、等个人信息。如果用户拒绝此类信息收集及使用,用户需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件,本网站无法通过自动或手动设置关闭相关服务。
b.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。
本网站可能将信息发送给支持本网站业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、提供产品内或产品链接后的功能型服务,分析本网站服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务和调查。
c.广告、分析服务类的授权合作伙伴。
未经用户的授权,本网站不会将用户的个人信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。但本网站可能会将使用用户信息而形成的用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享,以帮助其在不识别用户个人的前提下提升广告及服务信息的有效触达率。
d.金融、征信服务等其他合作伙伴。
根据用户与相关合作伙伴签订的协议或文件,或基于法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定,或金融、征信审查等机构的合法需求,对用户的个人信息进行综合统计、分析或加工等处理,并将数据结果分享给合作伙伴,用于判定用户的资信状况,筛选优质用户或降低信贷坏账等。
对本网站与之共享个人信息的公司、组织和个人,本网站会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照本网站的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
c.转让用户的信息;
本网站不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得用户的明确同意后,本网站会向其他方转让用户的个人信息;
(2)在本网站服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,本网站会要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则本网站将要求该公司、组织和个人重新向用户征求授权同意。
3.公开披露用户的信息;
本网站仅会在以下情况下,公开披露用户的个人信息:
(1)获得用户明确同意或基于用户的主动选择,本网站可能会公开披露用户的个人信息;
(2)如果本网站确定用户出现违反法律法规或严重违反本网站相关协议规则的情况,或为保护本网站及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,本网站可能依据法律法规或本网站相关协议规则征得用户同意的情况下披露关于用户的个人信息,包括相关违规行为以及本网站已对用户采取的措施。
4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外情形;
以下情形中,共享、转让、公开披露用户的个人信息无需事先征得用户的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)用户自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向用户通知并征得用户的同意。
第九部分:隐私信息保护规则
1.本网站会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护用户的个人信息,以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏,如通过网络安全层技术SSL进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。用户的个人信息存放在有密码控制的服务器中,访问均是受到限制的。
2.本网站设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度,对可能接触到用户的信息的工作人员采用最小够用授权原则。即本网站仅允许有必要知晓这些信息的本网站和其关联公司的员工在采取合理的措施验证身份之后,访问或修改这些信息。同时,本网站会严格要求他们履行保密及安全义务,如果未能履行这些义务,其会被追究法律责任或被终止与本网站的合作关系。
3.为了保护用户的信息安全,如果用户个人信息有误,本网站会在严格验证并核实申请人身份后,根据用户要求访问、修正或删除相关信息(除非本网站出于合法的原因而必须保留这些个人信息)。
4.本网站会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。本网站只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留用户的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5.互联网并非绝对安全的环境,电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,请用户在进行交互使用时,注意保护用户个人信息的安全。
6.互联网并非绝对安全的环境,电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,请用户在进行交互使用时,注意保护用户个人信息的安全。
7.用户使用产品或服务时所用的系统和通讯网络,或硬件设备等本网站均无法控制,请用户了解并注意保护用户的个人信息安全。
8.请注意,用户在使用本网站产品和服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及用户或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如用户在评价时选择上传包含个人信息的图片。请用户更加谨慎地考虑,是否在使用本网站的服务时共享甚至公开分享相关信息。
9.请使用复杂密码,协助本网站保证用户的账号安全。本网站将尽力保障用户发送给本网站的任何信息的安全性。如果本网站的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致用户的合法权益受损,本网站将承担相应的法律责任。
10.在不幸发生个人信息安全事件后,本网站将按照法律法规的要求向用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、本网站已采取或将要采取的处置措施、用户可自主防范和降低风险的建议、对用户的补救措施等。事件相关情况本网站将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知用户,难以逐一告知个人信息主体时,本网站会采取合理、有效的方式发布公告。
11.同时,本网站还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
第十部分:信息管理规则
用户可以通过以下方式访问及管理用户的个人信息:
(一)访问用户的个人信息
1.用户有权访问用户的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。用户可以通过以下方式自行访问用户的个人信息:
(1)账户信息——如果用户希望访问或编辑用户的账户中的个人基本资料信息,用户可以通过登录用户的账号执行此类操作。
(2)清除数据——用户可以登录账号通过“设置”下的清除数据来清除视频、小说浏览记录、输入记录、Cookies、账号密码、历史记录和缓存文件。
2.如果用户无法通过上述路径访问该等个人信息,用户可以随时通过本网站客服与本网站取得联系。本网站将在30天内回复用户的访问请求。
3.对于用户在使用本网站的产品或服务过程中产生的其他个人信息,本网站将根据本协议中的相关条款向用户提供。
(二)更正或补充用户的个人信息
当用户发现本网站处理的关于用户的个人信息有错误时,用户有权要求本网站做出更正或补充。用户可以通过“(一)访问用户的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)删除用户的个人信息
1.用户可以通过“(一)访问用户的个人信息”中列明的方式删除用户的部分个人信息。
2.在以下情形中,用户可以向本网站提出删除个人信息的请求:
(1)如果本网站处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果本网站收集、使用用户的个人信息,却未征得用户的明确同意;
(3)如果本网站处理个人信息的行为严重违反了与用户的约定;
(4)如果用户不再使用本网站的产品或服务,或用户主动注销了账号;
(5)如果本网站永久不再为用户提供产品或服务。
3.若本网站决定响应用户的删除请求,本网站还将同时尽可能通知从本网站处获得用户的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得用户的独立授权。
4.当用户从本网站的服务中删除信息后,本网站可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变用户授权同意的范围
1.每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外,用户可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。
2.当用户收回同意后,本网站将不再处理相应的个人信息。但用户收回同意的决定,不会影响此前基于用户的授权而开展的个人信息处理。
(五)个人信息主体注销账户
1.用户可以自行在“注销账户”页面提交账户注销申请。
2.在用户主动注销账户之后,本网站将停止为用户提供产品或服务,根据适用法律的要求删除用户的个人信息,或使其匿名化处理。
(六)响应用户的上述请求
1.为保障安全,用户可能需要提供书面请求,或以其他方式证明用户的身份。本网站可能会先要求用户验证自己的身份,然后再处理用户的请求。
2.本网站将在30天内做出答复。如用户不满意,还可以通过客服联系方式发起投诉。
3.对于用户合理的请求,本网站原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,本网站将视具体情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,本网站可能会予以拒绝。
4.在以下情形中,按照法律法规要求,本网站将无法响应用户的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
(4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应用户的请求将导致用户或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
第十一部分:未成年人个人信息处理规则
1.如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如用户为未成年人的,建议用户请用户的父母或监护人仔细阅读本协议,并在征得用户的父母或监护人同意的前提下使用本网站的服务或向本网站提供信息。
2.对于经父母或监护人同意使用本网站的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,本网站只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
第十二部分:本网站服务的中断和终止情形
1.用户同意,本网站可自行全权决定以任何理由(包括但不限于本网站认为用户已违反本协议的字面意义和精神,或以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事,或用户在超过360天的时间内未以用户的帐户及密码登录网站等)随时终止用户的“服务”密码、帐户(或其任何部份)或用户对“服务”的使用,并删除(不再保存)用户在使用“服务”中提交的“用户资料”,但已经收取手续费或服务费的,前述“终止”和/或“删除”行为应在交易完成后执行。同时本网站可自行全权决定,在发出通知或不发出通知的情况下,随时停止提供“服务”或其任何部份。帐户终止后,本网站没有义务为用户保留原帐户中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。此外,用户同意,本网站不就终止用户接入“服务”而对用户或任何第三者承担任何责任。
如用户向本网站提出注销注册用户身份时,经本网站审核同意,由本网站注销该注册用户,用户即解除与本网站的服务协议关系。但注销该用户帐户后,本网站仍保留下列权利:
(1)用户注销后,本网站有权保留该用户的注册资料及以前的交易行为记录;
(2)用户注销后,如用户在注销前在本网站交易平台上存在违法行为或违反合同的行为,本网站仍可行使本服务协议所规定的权利。
3.在下列情况下,本网站可不经通知用户并以注销用户的方式终止服务:
(1)在用户违反本服务协议相关规定时,本网站有权终止向该用户提供服务;
(2)如该用户在被本网站终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为本网站用户的,本网站有权再次单方面终止向该用户提供服务;
(3)如本网站通过用户提供的信息与用户联系时,发现用户在注册时填写的电子邮箱已不存在或无法接收电子邮件的,经本网站以其他联系方式通知用户更改,而用户在三个工作日内仍未能提供新的电子邮箱地址的,本网站有权终止向该用户提供服务;
(4)一旦本网站发现用户注册资料中主要内容是虚假的,本网站有权随时终止向该用户提供服务;
(5)本服务协议终止或更新时,用户未确认新的服务协议的;
(6)其它本网站认为需终止服务的情况。
4.服务中断、终止之前用户交易行为的处理规则:
因用户违反法律法规或者违反服务协议规定而致使本网站中断、终止对用户服务的,对于服务中断、终止之前用户交易行为依下列原则处理:
(1)服务中断、终止之前,用户已经上传至本网站的虚拟产品尚未交易或尚未交易完成的,本网站有权在中断、终止服务的同时删除此项虚拟产品的相关信息。
(2)服务中断、终止之前,用户已经就其他用户出售的具体虚拟产品作出要约,但交易尚未结束,本网站有权在中断或终止服务的同时删除该用户的相关要约。
(3)服务中断、终止之前,用户已经与另一用户就具体交易达成一致,本网站可以不删除该项交易,但本网站有权在中断、终止服务的同时将用户被中断或终止服务的情况通知用户的交易对方。
5.因网站升级或维护或其他技术需要导致本网站需要中断服务的,本网站将在中断服务时通知用户。但任何原因导致本网站终止或中断服务,本公司及本网站均不承担任何责任,用户因此遭受的各项损失,由用户本人自行承担。
第十三部分:本网站免责条款
(一)本公司、本公司的关联公司和相关实体,在任何情况下均不就因本公司的网站、本公司的服务或本协议而产生的或与之有关的利润损失或任何特别、间接或后果性的损害(无论以何种方式产生,包括疏忽)承担任何责任。用户同意就用户自身行为之合法性单独承担责任。用户同意,本公司和本公司的所有关联公司和相关实体对本公司用户的行为的合法性及产生的任何结果不承担责任。用户明确理解和同意,本公司及本网站不对因下述任一情形而发生的任何损害赔偿(包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿,且无论本公司和/或本网站是否已被告知该等损害赔偿的可能性)承担任何责任:
1.使用或未能使用“服务”。
2.用户因通过“服务”购买或获取任何货物、样品、数据、资料或服务,或通过或从“服务”接收任何信息或缔结任何交易所产生的获取替代货物和服务的费用。
3.第三方未经批准的接入或第三方更改用户的传输资料或数据,第三方对“服务”的声明或关于“服务”的行为;
4.游戏运营商对用户的行为作出的限制或由此导致的处罚;
5.因任何原因而引起的与“服务”有关的任何其他事宜,包括但不限于疏忽。
(二)鉴于本公司提供之交易平台,用户之间直接产生的交易,用户如与一名或多名其他用户发生争议,本公司的具体免责事项包括但不限于如下情形之规定:
1.关于以下事由造成的各项损失,本公司免责:
(1)战争、事变、天灾地变等,不可抗力等情况;
(2)使用者故意或过失所造成损害;
(3)因通信服务提供业者方面造成之通信障碍;
(4)游戏开发业者、游戏服务业者提供不良服务者或游戏开发运营者与游戏用户纠纷;
(5)用户身份之真实性、民事权利能力民事行为能力之适当性、用户信用程度之可靠性;
(6)交易虚拟产品来源合法性、权利归属、真伪性、数量质量性能等各种事项之真实准确完整性;
(7)其他非本网站所能控制或掌握之事项。
2.本公司平台所提供的链接网站皆为独立营运网站,与各用户之间的互动与交易行为本公司免责。
3.本网站免责声明规定之事项,本公司免责。
4.本网站用户信息是由用户本人自行提供的,本网站无法保证该信息之准确、有效和完整。
5.本网站用户信息是由用户本人自行提供的,本网站无法保证该信息之准确、有效和完整。
第十四部分:知识产权保护
本网站所使用之作品(包括但不限于软件、图片或程序)及网站上所有内容(包括但不限于著作、图片、档案、信息、数据、网站画面的安排、网页设计)均由本公司或其它权利人依法拥有其各项知识产权(包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密与专有技术等)。任何人未经本公司及权利人授权,不得擅自使用、修改、重制或者公开播送、改作、散布、发行、公开发表,或者进行还原工程解编或反向组绎。如有违反,除依著作权法及相关法律规定论处,并应对本公司负损害赔偿责任(包括但不限于诉讼费用及律师费用等)。
第十五部分:违约责任及承担方式
1.本网站或用户违反本协议的约定即构成违约,违约方应当向守约方承担违约责任,即实际造成的损失。
2.如用户违反本协议约定,以转售等商业目的进行交易,则本网站有权取消相关交易,并有权注销其本网站账号,终止为其提供本网站服务,如本网站因此而遭受损失的,有权要求用户赔偿损失。
3.如因用户提供的信息不真实、不完整或不准确给本网站或买家用户造成损失的,本网站有权要求用户对本网站或对买家用户进行损失的赔偿。
4.如因用户提供的信息不真实、不完整或不准确给本网站或买家用户造成损失的,本网站有权要求用户对本网站或对买家用户进行损失的赔偿。
5.如用户以技术手段干扰本网站的运行或干扰其他用户对本网站使用的,本网站有权立即注销其本网站账号,并有权要求其赔偿由此给本网站造成的损失。
6.如用户以虚构事实等方式恶意诋毁本网站的商誉,
7.一旦发现用户有恶意攻击本网站的行为,或者有恶意散布有关本网站的不实信息的行为,本网站将有权随时警告、冻结、注销该用户账号,并根据用户行为严重程度及本网站受损情况,对该用户采取向行政主管机关进行投诉举报、提起诉讼或者追究刑事责任等措施,并要求用户承担本网站因此遭受的一切损失,以及由此产生的诉讼费、律师费、公证费、差旅费等一切费用。
8.本网站有权要求用户向本网站公开道歉,赔偿其给本网站造成的损失,并有权终止对其提供本网站服务。
第十六部分:通知、送达条款
除非另行明示载明,任何通知将发往用户在注册过程中向本公司提供的电邮地址。或者,本公司可通过已预付邮资的书面快递,将通知发往用户在注册过程中向本公司提供或用户做出相关更新的地址。任何通知应视为于以下时间发出:
1.如通过电邮发送,则电邮发送后24个小时,但发送方被告知电邮地址无效的,则属例外;
2.如以预付邮资的信件发送,则投邮之日后三个工作日;如寄往或寄自中国境外,则在投邮后第七个工作日;
3.如通过传真发送,则传真发出的该个工作日(只要发送人收到载明以上传真号码、发送页数和发送日期的确认报告)。就本款而言,“工作日”指中国境内除星期六、星期日或法定假期以外的日期。
第十七部分:本公司不作保证之情形
本公司和本网站合作伙伴以“按现状”的方式提供本公司网站和服务,而不带有任何保证或条件,无论是明示、默示或法定的。本公司对本网站的合作伙伴向用户提供的服务不提供任何形式的承诺或保证。在法律准许的范围内,本公司和本网站合作伙伴特别否定任何有关所有权、适销性、特定目的之适用性和不侵权的默示保证。此外,本公司不就持续地、不受影响地或安全地接受本公司服务做出任何担保,且本公司网站的经营可能受本公司无法控制的多种外部因素影响。
第十八部分:协议完整性、可分割性、可转让性及权利保留
本协议取代用户和本公司先前就相同事项订立的任何书面或口头协议,本协议与本网站之任何现在或将来的规则、声明构成完整的统一体。倘若本协议任何规定被裁定为无效或不可强制执行,该项规定应被撤销,而其他规定应予执行。条款标题仅为方便参阅而设,并不以任何方式界定、限制、解释或描述该条款的范围或限度。本协议和所有纳入协议的条款和规则可由本公司自行酌情决定向第三方自动转让。本公司及本网站未就用户或其他人士的某项违约行为采取行动,并不表明本公司及本网站撤回就任何继后或类似的违约事件采取行动的权利。
第十九部分:有关争议的解决及法律适用
因本协议或本网站服务所引起或与之有关的任何争议应向本公司注册所在地的有管辖权的人民法院提起诉讼,本协议各方面均受中华人民共和国大陆地区法律的管辖。
由于外汇管理以及知识产权保护方面的法律限制,本网站暂时不能为中国(为本协议目的,中国不包括香港、澳门、台湾)以外国家和地区的用户以及在中国以外国家和地区登陆“悟空”交易平台的用户提供服务。本网站将积极寻求为境外用户提供服务的方案,在此之前请用户不要使用“悟空”交易平台的服务,对因用户使用“悟空”交易平台服务或在“悟空”交易平台上进行的任何操作而使本公司或本公司关联方遭受任何处罚或损失,用户应当承担赔偿责任。
第二十部分:本协议的效力
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